Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de tes données

Les responsables du traitement de tes données personnelles sur Easy Purchase sont :

Conformément à la Loi 25, nous sommes tonresponsable de la protection des renseignements personnels. Tu peux nous contacter pour toute question liée à tes données.

2. Quelles données nous collectons

2.1 Données fournies par toi

• Identité : nom d'utilisateur, adresse email
• Profil : photo de profil, ville
• Annonces : titres, descriptions, prix, photos des produits
• Adresse de livraison : pour les commandes (nom, téléphone, rue, ville, code postal)
• Communications : messages envoyés via le centre d'aide

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et type de navigateur
• Pages visitées et actions effectuées sur la plateforme
• Date et heure de tes visites

2.3 Données collectées par Stripe

Les informations de paiement (numéro de carte bancaire) sont traitées directement par Stripe. Easy Purchase n'a jamais accès à ces informations.

3. Pourquoi nous collectons ces données

Nous collectons tes données dans des buts précis et légitimes :

• Créer et gérer ton compte sur la plateforme
• Te permettre d'acheter et vendre des produits
• Traiter les paiements et les commandes
• Te contacter en cas de problème ou question
• Améliorer la plateforme en analysant l'utilisation
• Respecter nos obligations légales (factures, taxes)

4. Comment nous utilisons tes données

Tes données sont utilisées uniquement pour les finalités décrites ci-dessus. Nous ne vendons jamais tes données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Tes annonces (titre, photos, prix, ville) sont publiques car visibles par tous les visiteurs du site. Ton email et tes informations de paiement restent toujours privés.

5. Partage avec des tiers

Tes données peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour traiter les paiements de manière sécurisée. Politique de confidentialité Stripe
• Gmail / Google : pour l'envoi d'emails (vérification de compte, notifications). Politique Google
• Autorités : en cas d'obligation légale (réquisition judiciaire, enquête).

Aucun autre partage n'est effectué sans ton consentement explicite.

6. Durée de conservation

• Compte actif : tes données sont conservées tant que ton compte existe
• Compte supprimé : tes données personnelles sont effacées dans les 30 jours
• Données de transactions : conservées 6 ans (obligation légale fiscale)
• Logs de connexion : conservés 1 an maximum

7. Sécurité de tes données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger tes données :

• Chiffrement HTTPS de toutes les communications
• Mots de passe hashés (jamais stockés en clair)
• Vérification d'email pour confirmer l'identité
• Paiements traités via Stripe (norme PCI-DSS niveau 1)
• Accès aux données limité au strict nécessaire

8. Tes droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, tu as plusieurs droits sur tes données personnelles :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous avons sur toi
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données
• Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format réutilisable
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit au retrait du consentement : annuler ton accord à tout moment

Pour exercer ces droits, contacte-nous à abdoulsangue2004@gmail.com. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec .

9. Cookies et technologies similaires

Easy Purchase utilise des cookies essentiels pour le fonctionnement du site (session de connexion, panier). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

10. Contact

Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou tes données personnelles :

• 📧 Email : abdoulsangue2004@gmail.com
• 💬 Centre d'aide